A Confederação Nacional de Saúde, Hospitais e Estabelecimentos e Serviços (CNS) ajuizou Ação Direta de Inconstitucionalidade (ADI 5504) para questionar normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) relativas aos planos de saúde. A ação pede a concessão de medida cautelar para suspender a eficácia do artigo 3º da Resolução Normativa 363/2014, que dispõe […]
Medidas anunciadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar em janeiro, via Resolução Normativa nª 395/2016, entram em vigor a partir do dia 15 de maio e reforçam os direitos dos consumidores previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC); segundo a advogada Milena Calori, do departamento de Direito das Relações de Consumo do Braga […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) acaba de lançar um boletim com informações detalhadas sobre a utilização da rede pública por beneficiários de planos de saúde e ressarcimento ao Sistema Único de Saúde (SUS). A publicação, que será atualizada semestralmente, traz um conjunto de dados inéditos relativos ao ressarcimento, oferecendo um panorama completo […]
Estratégia pioneira de relacionamento com clientes privilegia múltiplas formas de acesso fácil à informação por meio de plataformas digitais O novo kit de boas-vindas aos segurados da SulAmérica Saúde e da SulAmérica Odonto está mais moderno, prático e personalizado, de modo a aprimorar a experiência do cliente com a marca e facilitar o acesso a informações […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) finalizou na ultima terça-feira (19) uma proposta para a incorporação de exames de detecção de vírus zika ao Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que estabelece a cobertura obrigatória que os planos de saúde devem oferecer aos seus clientes. O texto, elaborado em parceria com representantes do […]
Exame para identificar doença integra lista de procedimentos obrigatórios para convênios médicos determinada pela ANS Em meio aos estragos que o mosquito Aedes aegypti tem levado aos brasileiros, um direito do consumidor vem sendo deixado de lado com as preocupações com as doenças. Os testes rápidos para diagnósticos de dengue e chikungunya são de cobertura […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está fazendo uma pesquisa sobre contratualização entre operadoras e prestadores de serviços. O objetivo, de acordo com a diretora de Desenvolvimento Setorial da ANS, Martha Oliveira, é obter um panorama detalhado sobre a celebração de contratos estabelecida a partir da edição da Lei nº 13.003/2014, para que […]
O Hospital Regional Unimed (HRU) inaugurou duas novas salas para parto natural que contam com estrutura mais modernas e equipadas com diversos métodos não farmacológicos para alívio da dor. A dedicação de uma mãe inicia nos primeiros momentos da gravidez e é por essa razão que as gestantes escolhem com cuidado o local onde […]
O Hapvida irá inaugurar, nesta quinta-feira (17/03), uma nova unidade no bairro do Derby com atendimento de urgência 24 horas por dia. O Pronto Atendimento Derby oferece para nossos clientes 17 consultórios, 28 leitos de observação, dois leitos de cuidados especiais, 22 poltronas de medicação, seis boxes de coleta para exames e diversas salas […]
A Unimed Fortaleza comunica aos usuários da REDE UNIPLANO que o Hospital Otoclínica, que presta atendimento em urgência em otorrinolaringologia, não faz mais parte de sua rede de atendimento. Norteados pelo compromisso com a qualidade no atendimento e buscando continuamente a satisfação dos nossos usuários, informamos que os atendimentos de urgência serão realizados pelo prestador INSTITUTO DE […]