A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) disponibiliza a partir de hoje (25/09), em seu portal na internet, o novo o Índice de Reclamações, ferramenta que possibilita ao consumidor comparar a atuação das operadoras de planos de saúde. O índice, que é calculado a partir das queixas que são registradas na ANS, foi reformulado: […]
O número de beneficiários em operadoras de planos de saúde bem avaliadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aumentou em 2014 em relação a 2013. É o que mostram os resultados do programa de Qualificação da Saúde Suplementar 2015, com base nos dados enviados pelas operadoras à Agência ao longo de 2014. De acordo […]
Com a finalidade de estimular avanços no modelo assistencial das operadoras planos de saúde, oferecendo suporte teórico e operacional para um melhor planejamento e gerenciamento dos programas a partir da perspectiva do envelhecimento saudável e da melhoria da qualidade de vida, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) irá promover workshops regionais sobre promoção […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está aprimorando o acompanhamento e avaliação da assistência prestada pelas operadoras de planos de saúde aos seus consumidores. Para isso, promoveu ajustes na metodologia do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia o cumprimento dos prazos de consultas, exames e cirurgias e as negativas de […]
Agora, para entender melhor o Aplicativo SulAmérica Saúde, você conta com um vídeo no nosso canal do Youtube. Neste vídeo, você vai ver como é fácil utilizar o aplicativo e cuidar da sua saúde com a maior comodidade. Confira as vantagens do Aplicativo SulAmérica Saúde: – Carteirinha de saúde – Rede referenciada – Reembolso […]
O Hapvida Saúde segue investindo em melhorias em sua rede própria para facilitar o atendimento aos seus beneficiários. Agora, além dos usuários poderem marcar consultas e exames através do site da operadora, a qualquer hora do dia, eles também contam com a facilidade da central de atendimento, que passa a funcionar de 06h às […]
Prezado(a) Beneficiário (a): Ref.: Mudança de Local de Pagamento Informamos que a partir do dia 10 de Setembro de 2015 o caixa da Free Life não receberá mais os boletos de pagamento do plano de saúde. O pagamento poderá ser realizado através de qualquer agência bancária, casa lotérica ou qualquer outro agente […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) promoverá uma audiência pública para discutir com a sociedade a revisão da Resolução Normativa nº 159/2007, que trata das aplicações permitidas para os ativos garantidores das operadoras de planos de saúde. O objetivo é ampliar a participação da sociedade, colhendo opiniões e sugestões sobre as alterações propostas […]
Dentre os muitos desafios que compõe desenvolver com competência a imagem de uma marca, a comunicação eficiente com cada público que ela alcança é fundamental para a garantia de bons resultados. O Prêmio de Marketing da Unimed Brasil avalia e reconhece as ações de marketing de todas as cooperativas que compõe seu sistema. E […]
73 planos de saúde de 15 operadoras têm a comercialização suspensa por determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A medida é resultado do 14º ciclo do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia as reclamações de consumidores relativas ao não cumprimento dos prazos máximos de atendimento e demais queixas de […]