Segundo a agência, alteração visa dar mais transparência às informações. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) alterou os parâmetros usados para calcular o índice de reclamações das operadoras de planos de saúde. Até então, o parâmetro refletia apenas as queixas registradas na ANS. Agora, também irá considerar a conduta das operadoras na resolução […]
Prezados Clientes, para sua maior comodidade, a partir de agora a Unimed Ceara está recebendo solicitações de autorização de cirurgias e exames a serem realizadas em Fortaleza, através do nosso portal. Leiam atentamente todas as informações abaixo e em caso de dúvida, contate uma de nossas atendentes através da nossa Central de Atendimento (85) […]
Durante a gestação o corpo da mulher passa por muitas mudanças e necessitam de mais cuidados. Pensando nisso, o Hapvida Saúde conta com acolhimento Pré-Natal imediato e especializado. Trata-se de uma consulta com enfermeira obstetra preparada para atender as gestantes logo após que as pacientes descobrem a gravidez. A profissional tira as primeiras dúvidas, […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) disponibiliza a partir de hoje (25/09), em seu portal na internet, o novo o Índice de Reclamações, ferramenta que possibilita ao consumidor comparar a atuação das operadoras de planos de saúde. O índice, que é calculado a partir das queixas que são registradas na ANS, foi reformulado: […]
O número de beneficiários em operadoras de planos de saúde bem avaliadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aumentou em 2014 em relação a 2013. É o que mostram os resultados do programa de Qualificação da Saúde Suplementar 2015, com base nos dados enviados pelas operadoras à Agência ao longo de 2014. De acordo […]
Com a finalidade de estimular avanços no modelo assistencial das operadoras planos de saúde, oferecendo suporte teórico e operacional para um melhor planejamento e gerenciamento dos programas a partir da perspectiva do envelhecimento saudável e da melhoria da qualidade de vida, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) irá promover workshops regionais sobre promoção […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está aprimorando o acompanhamento e avaliação da assistência prestada pelas operadoras de planos de saúde aos seus consumidores. Para isso, promoveu ajustes na metodologia do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia o cumprimento dos prazos de consultas, exames e cirurgias e as negativas de […]
Agora, para entender melhor o Aplicativo SulAmérica Saúde, você conta com um vídeo no nosso canal do Youtube. Neste vídeo, você vai ver como é fácil utilizar o aplicativo e cuidar da sua saúde com a maior comodidade. Confira as vantagens do Aplicativo SulAmérica Saúde: – Carteirinha de saúde – Rede referenciada – Reembolso […]
O Hapvida Saúde segue investindo em melhorias em sua rede própria para facilitar o atendimento aos seus beneficiários. Agora, além dos usuários poderem marcar consultas e exames através do site da operadora, a qualquer hora do dia, eles também contam com a facilidade da central de atendimento, que passa a funcionar de 06h às […]
Prezado(a) Beneficiário (a): Ref.: Mudança de Local de Pagamento Informamos que a partir do dia 10 de Setembro de 2015 o caixa da Free Life não receberá mais os boletos de pagamento do plano de saúde. O pagamento poderá ser realizado através de qualquer agência bancária, casa lotérica ou qualquer outro agente […]